効率化と高度化

IT導入時、IT投資時によくこのいい方をする。投資効果をはかる時のフレームワークに使う。守りと攻めに近い。効率化は、あくまで業務時間を短縮すること、必要人員を減らすこと。高度化は、業務価値を高めること、事業・商品価値を高めることを意味する。IT投資の目的で、守りが減っているのと同様に、IT導入の目的での効率化は、その意味が減退している。いかに高度化をはかるためにITを活用するかが重要なのだ。