BPO　

企業の間接部門で行われている総務、人事、経理、給与計算関係のデータ出入力を中心とした業務や、コールセンターなどのビジネスプロセスを専門企業に外部委託することをビジネスプロセス・アウトソーシング（BPO）と言う。