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用語解説

ソリューションツリー分析

ソリューションツリー分析は、顧客・市場のニーズ(顕在化している要求)を確認し、大きな基本ニーズから具体的ニーズにブレークダウンさせ、その後に、ウォンツ(潜在化している欲求)に転換させる。そのウォンツをソリューションとしての解決策へブレークダウンさせる分析手法である。大きなニーズから、ロジックツリーを活用した課題解決への転換・昇華を統合化・体系化させたのがソリューションツリー分析である。

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