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用語解説

生声

リサーチの原点は、この「生声(なまごえ)」。誰が、具体的にどんな状況で、どのように、どんな気持ちでいったか?これがリサーチの原点。仮説検証の原点でもある。現場!現場!現場!リサーチは、なんといってもリアル性・即時性・現物性・現地性が命。事件は、会議室で起きているのではない。現場で起きているのだ。このような現場から拾う声をHRIでは、「生声(なまごえ)」と呼んでいる。

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