HRI公開セミナー【3時間】
課題解決研修

プログラム概要

ねらい
課題解決とは「自ら課題を設定し、仮説検証を繰り返しながら解決すること」です。ポイントは「自ら課題を設定する」ということ。
人から与えられた課題を解決するのではなく、自ら周辺環境の変化に目を凝らし、当事者意識をもって課題を設定し、原因と対策を考察し、アクションすることで解決する。本プログラムの特徴はこうした一連のプロセスを主体的に、自ら思考と実践を繰り返すスタンスやスキル、コツと共に学習するところにあります。

プログラム詳細

3つの特徴

特徴

1

課題解決についてスタンスや心構え、効果を深く理解します


特徴

2

問題解決の4ステップをケーススタディで反復学習します


特徴

3

陥りやすいポイントや効果的なTipsなどを短時間で習得できます


タイムテーブル例

  • ●3時間プログラム
    1.問題の発見
      ・あるべき姿と現状のギャップで問題を捉える
      【演習】 非効率な会議運営の問題発見

    2.問題の特定
      ・問題を分解し、特に重要な問題を特定する
      【演習】 会議運営の問題特定 

    3.原因の把握
      ・現象の問題と原因の問題を区別する
      ・Whyツリーによる原因分析
      【演習】 会議運営の問題の原因分析

    4.課題・解決策の設定
      ・Howツリーで課題を体系化する
      【演習】会議運営の課題・解決策の設定

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