アーカイブ: 用語

戦略リーダー

「あなた戦略を練る人、私意思決定する人」という区別がなくなっている。リーダーたるもの誰でもいつでも戦略が語れなければならない。部門のリーダーであれば部門の戦略を、事業のリーダーであれば事業の戦略を、企業のリーダーであれば...

プロデューサー型リーダー

プロジェクトマネジメントの必要性の増加とともに、プロデューサー型リーダーが求められるようになった。プロデューサー型リーダーとは、プロジェクトのゴールとそのプロセスを描き、メンバーに周知・徹底し、プロセスを管理し、成果に責...

コーチング

コーチングは、「質問で課題・目標を明確にし、アクションへつなげる」スキルとしてリーダーに必須とされるようになってきた。 コーチという言葉が登場したのは1500年代。「馬車」から転じて「大切な人をその人が望むところへ送り届...

カウンセリング

リーダーに必要とされるピープルマネジメントの重要スキル。カウンセラーのスキルとしてのカウンセリングではなく、傾聴、共感(アクティブリスニング)などのコミュニケーションスキルが中心。相手に意識を向ける、話を聞くという基本的...

GEのリーダーシップ

リーダーシップを企業文化にまで高めている企業と言えばGEだ。 GEは自社のリーダーシップ要素を「GEのリーダーシップ・バリュー」として明示している。リーダーは、「ただ業績があがればいいわけではない」「部下をボロボロになる...

アサーティブ・コミュニケーション

アサーティブコミュニケーションとは、受動的でも攻撃的でもなく、自分も相手も大切にした、誠実で率直で対等なコミュニケーションの方法論。リーダーというよりも、部下が上司に対して発揮するフォロワーシップとして重視すべきコミュニ...

モチベーションの期待理論

モチベーションが上がるメカニズムを理論化したもの。 ブルームやロウラーによって期待理論は１９６０年代後半には確立している基礎的理論。 期待理論ではモチベーションは、次の２つの要因によって決まるとしている。 ①個人の努力が...

マクレーランドの３つの欲求（達成欲求／親和欲求／パワー欲求）

１９７６年に提唱された、アメリカのマクレーランドの３つの欲求理論。３つの欲求とは、「達成欲求」「親和欲求」「パワー欲求」。どのような管理者（マネジャー）のもとで部下やチームが力を発揮するかの研究を重ねた結果、「達成欲求」...

ハーズバーグの動機づけ・衛生理論

ハーズバーグが提唱した職務満足および職務不満足を引き起こす要因に関する理論。 ある特定の要因が満たされると満足度が上がり、不足すると満足度が下がるというのではなくて、「満足」に関わる要因と「不満足」に関わる要因は別のもの...

マクレガーのX理論・Ｙ理論

Ｘ理論Ｙ理論とは、1950年代後半にアメリカの心理・経営学者ダグラス・マクレガーによって提唱された人間観・動機づけにかかわる2つの対立的な理論のこと。マズローの欲求段階説をもとにしながら、「人間は生来怠け者で、強制された...

ファシリテーション

ファシリテーションとは、もともと「促進する」「容易にする」「円滑にする」「スムーズに運ばせる」という意味がある。メンバー個々人の活動が容易にできるよう支援し、うまく運ぶように舵取りをするスキルである。集団による問題解決、...

エンパワーメント

与えられた業務目標を達成するために、チームメンバーに自律的、自主的に行動する力や権限を与えること。ビジネスにおけるエンパワーメントの特徴は、「自律性を促し」、「支援する」ことにある。 「自律性を促す」とは、業務の遂行に当...