用語解説

ビジネスシステム分析

ビジネスシステムとは、企業活動の大きなプロセスのことである。製造業であれば、研究・企画・開発・調達・製造・物流・販売・カスタマーサービス・管理といったものになる。いわゆるM・ポーターが提唱したバリューチェーンの企業活動である。各企業活動としてのビジネスプロセス(=ビジネスシステム)ごとに、競合と自社を「強み」「弱み」で分析し、戦略仮説を立てることが目的である。コンサルタントの演習としては、いい練習問題になる分析手法だ。

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