用語解説
カウンセリング
リーダーに必要とされるピープルマネジメントの重要スキル。カウンセラーのスキルとしてのカウンセリングではなく、傾聴、共感(アクティブリスニング)などのコミュニケーションスキルが中心。相手に意識を向ける、話を聞くという基本的なことが重要。カウンセリングしようなどと思わないこと。
職場ストレスの原因のトップが人間関係であることから、リーダーがメンバーの心的変化に気づく必要が増している。「うつ」や「神経症」といった心の病についての基礎的知識や医師への依頼が適切にできることが必要。
IT
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グローバリゼーション
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- 日本経営品質賞
- ISOシリーズ
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- グローバルスタンダード
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- ＳＯＸ法
- ＡＳＴＤ
- ISO22000
- ＳＯＸ法
- ＡＳＴＤ
ソーシャル
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- グリーンウォッシング（ greenwashing ）
- SDGs
- 社会起業家
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- ＳＶＰ（Social Venture Partners)
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ビジネスモデル
- Fits（Customer Problem Fit、Problem Solution Fit、Solution Product Fit、Product Market Fit）
- サブスクリプション
- シェアリングエコノミー
- ビジネスプランとは
- ビジネス構造(ビジネススキーム)
- ビジネスモデル特許
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- アフィリエイツ
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- リモデル
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マーケティング
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- マーケティングの定義
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人事
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分析手法
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